Garancia
A Sena Technologies, Inc. („Sena”) garantálja, hogy az általa forgalomba hozott termék („Termék”) megfelel a közzétett műszaki specifikációknak és a mellékelt írásos anyagoknak, azokkal összhangban működik, valamint anyag- és gyártási hibáktól mentes az alábbiakban részletezett időtartamig attól az időponttól számítva, amikor a Termék első fogyasztói vásárlója megvásárolta. Ez a garancia a hibás vagy nem megfelelő Termék Sena belátása szerint történő javítására és/vagy cseréjére korlátozódik, és a Sena nem vállal felelősséget a Termék meghatározott funkcióinak meghiúsulásáért, vagy bármely más nem megfelelőségért, amelyek a következőknek tudható be:
(a) a Termék bármilyen helytelen alkalmazása vagy helytelen felhasználása;
(b) ha az Ügyfél nem tartja be a Sena bármely specifikációját vagy utasítását;
c) a Sena által nem biztosított kiegészítő berendezések vagy szoftverek.
A korlátozott jótállási szolgáltatás igénybe vehető a Termék közvetlenül a Senának vagy a Termék forgalmazójának történő eljuttatásával, melyhez be kell benyújtani a vásárlást igazoló számlát vagy a dátummal ellátott átvételi bizonylatot. Az Ügyfél vállalja, hogy biztosítja a Terméket vagy vállalja a szállítás során bekövetkező elvesztés vagy sérülés kockázatát, előre kifizeti a Termék szállításának költségét és azt az eredeti dobozában vagy azzal egyenértékű csomagolásban juttatja el.
Az egyes termékek törvény által meghatározott sávos jótállási ideje:
10 - 250 ezer forint értékű termékek esetén a jótállás időtartama 2 év,
250 ezer forint feletti termékek esetén a jótállás időtartama 3 év.
Ezen túlmenően a Sena az alábbi termékcsoportokra a Fogyasztónaknak minősülő magánszemélyek részére az alábbi csak a termékre vonatkozó kiterjesztett garanciát vállalja:
Kommunikációs rendszerek esetén:
- 24 hónap a STANDARD kommunikációs eszközökre (3-as, 5-ös, 10-es, 20S EVO, 30K, SF, SMH5 valamint a Spider sorozat termékei)
- 36 hónap a PREMIUM kommunikációs eszközökre (50S-10 (Model # SP113) és 50R-02 (Model # SP128))
"All-In" Kamerával egybeépített kommunikációs eszközök esetén:
- 24 hónap a STANDARD rendszerek esetén (10C sorozat)
- 36 hónap a PREMIUM rendszerek esetén (50C)
"Okos" bukósisakok esetén
- 24 hónap a bukósisakra és az elektronikára BASIC bukósisakok esetén (Outrush-R, Outride, Outstar)
- 36 hónap a bukósisakra és az elektronikára PREMIUM bukósisakok esetén (Impulse és Stryker)
A kiterjesztett garanciára vonatkozó egyéb feltételek:
A Termékre vonatkozó kiterjesztett garancia a vásárlás első napján lép érvénybe és az egyes termékcsoportokra meghatározott garancia idők lejártakor lejár. A következő esetekben azonban a kiterjesztett garancia a lejárati ideje előtt megszűnik:
- Abban az esetben, ha a Terméket eladták vagy harmadik félre ruházták át.
- Abban az esetben, ha a gyártó nevét, sorozatszámát, termékcímkéjét vagy egyéb jelöléseit módosították vagy eltávolították.
- Abban az esetben, ha illetéktelen személy megpróbálta szétszerelni, megjavítani vagy módosítani a terméket.